.

.

Často kladené otázky

Často Kladené Otázky
  1. 🛒 Jak złożyć objednávku?
    Vyberte produkt, nastavte jeho parametry a klikněte na „Přidat do košíku“. Poté zadejte doručovací údaje, vyberte způsob doručení a platby a odešlete objednávku. Potvrzení obdržíte e-mailem. O přesném termínu doručení vás budeme informovat nejméně 2 dny předem.
  2. 📅 Kdy obdržím svou objednávku?
    Termín doručení je uveden v potvrzovacím e-mailu. Stav objednávky můžete zkontrolovat v sekci „Můj účet / Zkontrolovat stav objednávky“. O změnách termínu vás informujeme e-mailem nebo telefonicky. Kontaktujeme vás 24–72 hodin před doručením, abychom domluvili vhodný časový úsek (3–4 hodiny). Řidič zavolá 20–60 minut před příjezdem. Doručení probíhá 7 dní v týdnu od 8:00 do 23:00.
    Kategorie produktů:
  • Doručení do 10 dní: zboží na skladě.
  • Standardní nabídka: čekací doba od 14 dní do 9 týdnů.
  • Na zakázku: průměrná doba realizace 10 dní až 5 týdnů, u čalouněného nábytku i více než 5 týdnů.
  1. 💳 Jak a kde mohu platit?
    Záloha 30 %: čalouněný nábytek na zakázku. Převod do 3 dnů na:
    EUR: BE90 9675 9373 3932 SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX
    Platba 100 % předem: kuchyňský nábytek a na zakázku:
    EUR: BE90 9675 9373 3932 SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX
    PLN: 92 1050 1504 1000 0090 3238 0397 SWIFT/BIC: INGBPLPW
    Maxi Maja OÜ, Lõõtsa tn 5, 11415 Tallinn
    Do názvu převodu uveďte číslo objednávky.
    Online a splátkové platby jsou dostupné na webu.
    Platba na dobírku: hotově u řidiče – připravte si přesnou částku.
  2. 🎁 Nabízíme další slevy?
    3% sleva za přihlášení k odběru newsletteru.
    5% sleva na další nákupy – zeptejte se nás!
    Podívejte se do sekce „Akce“.
  3. 🔍 Na co si dát pozor?
    Při převzetí zkontrolujte parametry, barvu a druh nábytku. V případě nesrovnalostí jej můžete vrátit.
  4. 🚚 Nosíme nábytek dovnitř?
    Ōidiči není nosí nábytek dovnitř. Zajistěte si pomoc při převzetí. Zboží je doručeno k prvním dveřím/bráně nebo k nejbližšímu přístupnému místu.
  5. 🛠️ Nabízíme montáž?
    Nenabízíme montáž. Přikládáme návod, mnohé jsou dostupné online přes QR kódy nebo videa.

0