.

.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde Vragen
  1. 🛒 Hoe plaats ik een bestelling?
    Kies een product, stel de parameters in en klik op „Toevoegen aan winkelwagen“. Vul vervolgens uw adresgegevens in, kies de leverings- en betaalmethode en verzend de bestelling. U ontvangt een bevestiging per e-mail. We informeren u minstens 2 dagen van tevoren over de exacte leverdatum.
  2. 📅 Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
    De leverdatum staat in de bevestigings-e-mail. Controleer de status van uw bestelling onder „Mijn Account / Bestelstatus controleren“. Wijzigingen in de leverdatum melden we per e-mail of telefonisch. We nemen 24–72 uur voor levering contact met u op om een geschikt tijdslot (3–4 uur) af te spreken. De chauffeur belt 20–60 minuten voor aankomst. Leveringen vinden 7 dagen per week plaats van 8:00 tot 23:00.
    Productcategorieën:
  • Levering binnen 10 dagen: voorraadartikelen.
  • Standaardaanbod: wachttijd van 14 dagen tot 9 weken.
  • Op maat gemaakt: gemiddelde levertijd 10 dagen tot 5 weken, voor gestoffeerde meubels mogelijk langer dan 5 weken.
  1. 💳 Hoe en waar kan ik betalen?
    30% aanbetaling: gestoffeerde meubels op maat. Overschrijving binnen 3 dagen naar:
    EUR: BE90 9675 9373 3932 SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX
    100% vooruitbetaling: keukenmeubels en op maat gemaakt:
    EUR: BE90 9675 9373 3932 SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX
    PLN: 92 1050 1504 1000 0090 3238 0397 SWIFT/BIC: INGBPLPW
    Maxi Maja OÜ, Lõõtsa tn 5, 11415 Tallinn
    Vermeld het bestelnummer in de overschrijvingstitel.
    Online en gespreide betalingen zijn beschikbaar op de website.
    Contant bij levering: bereid het exacte bedrag voor de chauffeur voor.
  2. 🎁 Bieden we extra kortingen aan?
    3% korting bij inschrijving voor de nieuwsbrief.
    5% korting op volgende aankopen – vraag het ons!
    Bekijk de sectie „Promoties“.
  3. 🔍 Waarop moet ik letten?
    Controleer bij ontvangst de parameters, kleur en type meubel. Bij afwijkingen kunt u het retourneren.
  4. 🚚 Dragen we meubels naar binnen?
    Chauffeurs dragen geen meubels naar binnen. Zorg voor hulp bij ontvangst. Goederen worden geleverd tot de eerste deur/poort of de dichtstbijzijnde toegankelijke plek.
  5. 🛠️ Bieden we montageservice aan?
    We bieden geen montageservice. Een handleiding is inbegrepen, veel zijn online beschikbaar via QR-codes of video’s.

0