.

.

Často kladené otázky

Často Kladené Otázky
  1. 🛒 Ako zadať objednávku?
    Vyberte produkt, nastavte jeho parametre a kliknite na „Pridať do košíka“. Potom zadajte dodacie údaje, vyberte spôsob doručenia a platby a odošlite objednávku. Potvrdenie dostanete e-mailom. O presnom termíne doručenia vás informujeme najmenej 2 dni vopred.
  2. 📅 Kedy dostanem svoju objednávku?
    Termín doručenia je uvedený v potvrdzovacom e-maile. Stav objednávky skontrolujete v sekcii „Môj účet / Skontrolovať stav objednávky“. O zmenách termínu vás informujeme e-mailom alebo telefonicky. Kontaktujeme vás 24–72 hodín pred doručením, aby sme dohodli vhodný časový úsek (3–4 hodiny). Vodič zavolá 20–60 minút pred príchodom. Doručenie prebieha 7 dní v týždni od 8:00 do 23:00.
    Kategórie produktov:
  • Doručenie do 10 dní: skladové položky.
  • Štandardná ponuka: čakacia doba od 14 dní do 9 týždňov.
  • Na objednávku: priemerná doba realizácie 10 dní až 5 týždňov, pri čalúnenom nábytku aj viac ako 5 týždňov.
  1. 💳 Ako a kde môžem platiť?
    Záloha 30 %: čalúnený nábytok na objednávku. Prevod do 3 dní na:
    EUR: BE90 9675 9373 3932 SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX
    Platba 100 % vopred: kuchynský nábytok a na objednávku:
    EUR: BE90 9675 9373 3932 SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX
    PLN: 92 1050 1504 1000 0090 3238 0397 SWIFT/BIC: INGBPLPW
    Maxi Maja OÜ, Lõõtsa tn 5, 11415 Tallinn
    Do názvu prevodu uveďte číslo objednávky.
    Online a splátkové platby sú dostupné na webe.
    Platba na dobierku: hotovosťou u vodiča – pripravte si presnú sumu.
  2. 🎁 Ponúkame ďalšie zľavy?
    3% zľava za prihlásenie k odberu noviniek.
    5% zľava na ďalšie nákupy – opýtajte sa nás!
    Pozrite si sekciu „Akcie“.
  3. 🔍 Na čo si dať pozor?
    Pri prevzatí skontrolujte parametre, farbu a druh nábytku. V prípade nezrovnalostí ho môžete vrátiť.
  4. 🚚 Nosíme nábytok dovnútra?
    Vodiči nenosia nábytok dovnútra. Zabezpečte pomoc pri prevzatí. Tovar je doručený k prvým dverám/bráne alebo najbližšiemu prístupnému miestu.
  5. 🛠️ Ponúkame montáž?
    Neponúkame montáž. Priložíme návod, mnohé sú dostupné online cez QR kódy alebo videá.

0